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“这是我第四次参加市工商局组织的企业座谈会了，真正感觉到工商部门职业道德建设很有成效，特别是在窗口干部身上最有体现，办事更加透明，效率大幅提升。”7月23日，河南省濮阳市工商局召开企业商户座谈会，河南长兴建设集团经营部的姚经理这样说。
共建文明增动力
“单位文明形象的树立，干部岗位效能的提升，很大程度上取决于‘身边人学身边人’，以‘传、帮、带’作风促进系统的文明共建。”6月27日，濮阳市工商局被市文明委、市委宣传部联合表彰为“讲文明、守秩序、爱濮阳主题实践活动先进单位”。谈到活动经验，该局有关负责人介绍说。
濮阳市工商局把文明系统、文明单位、文明科室和文明职工争创工作作为干部职业道德建设的重要一环，确立了市局创建“全国文明单位”的目标，在全市工商系统发挥市局机关的“龙头”作用，带动各县下属单位深入学习贯彻党的十八大精神，规范干部行为，提升干部文明素质，提高监管执法水平，通过共建文明这一系统工程，推进内部管理的科学化、职业道德建设的规范化。
在深入扎实的文明创建活动中，该局还把职业道德模范推向讲台，展示干部职业生涯的亮丽风采，全市“敬业爱岗”道德模范、曾在部队立过一等功的英雄、范县工商局干部焦洪奎在市局、县局巡回作报告多场，干部纷纷被他埋头基层、“隐功”20余年的事迹所感动。
职业道德先进模范的引领，丰富了文明创建的载体，增添了文明共建的动力，推动全市工商系统成功创建了7个省级文明单位、11个市级文明服务窗口，涌现了一批“全省人民满意的工商干部”职业道德典范。
监管执法提能力
“孔爱荣大姐执法管理和蔼可亲、有情有理，我们商户打心眼里佩服。”清丰县马庄桥镇茂源超市老板魏建习说。
孔爱荣是马庄桥工商所的一名普通干部，在市场巡查中，她常常将法规宣传、行政指导、消费维权以“拉家常”的生动形式“揉”在一起，这一亲民的执法监管方式被大家称为“孔爱荣式巡查法”。
像孔爱荣这样的“监管能手”、“维权能手”、“办案能手”，濮阳市工商局每年都要在全市工商系统“海选”。通过近年来开展的中原红盾“五个周边”集中整治、“双反”、“双打”等专项执法行动，全市工商系统在基层干部中倡导比业务能力、比岗位奉献、比干劲作风，以工商行政管理干部职业道德的标准选出忠于职守、执法为民、依法监管、公正维权的优秀干部予以表彰，弘扬先进，带动集体。
廉政助长免疫力
“正人先正己，抓系统的党风廉政建设要首先抓好机关的党风廉政建设，机关的示范作用树好了，系统的风气则不扶而正。”濮阳市工商局纪检组长邵冰说。
“市工商局廉政风险点防范工作真到位，可以说做得‘风雨不透’，这样干部才会增强免疫力、战斗力。”濮阳市纪委常委梁宏多次到工商局调研，每次都有类似的感悟。该局以图解的方式把各个岗位的岗位流程、风险隐患、风险等级、风险化解方案一一表现出来，并通过目标责任、音视频监督、红黄牌警示、科室互评、网络通报等形式加以落实推进，使得机关廉政建设与学习贯彻中央“八项规定”、工商行政管理干部职业道德规范等紧密结合在一起，取得了良好成效。
该局连续5年被市纪委评为党风廉政建设先进单位。在发挥机关廉政示范作用的同时，该局还鼓励基层工商所以廉政建设、作风建设和政风行风建设为重点，争创“群众满意基层站所”。3年来，该局争创“群众满意基层站所”16个，使基层工商干部纵向看到先进、横向看到榜样，以此带动基层工商所更加优质高效地服务市场主体、服务社会群众。
“干部是工商行政管理工作中最积极、最活跃的因素，职业道德建设是干部队伍建设的核心内容，只有把优秀干部的道德模范引领作用与群众路线教育实践活动有机结合起来，干部职业道德建设与工商职能转变才能实现同步提升。”濮阳市工商局局长车书宽说。